Zajímalo by vás, co se některým turistům nelíbí na ikonických evropských památkách? Začtěte se do blogu od Apify a dozvíte se, co tito návštěvníci nesnášejí. A nepropásněte šanci využít recenzí na Google s pomocí našeho textového analyzéru na platformě Apify. Jste připraveni odhalit skryté poklady?
Rubrika: Hlas zákazníka
Actor od Geneea nově v Apify
Přemýšlíte, jak z Google recenzí vytěžit maximum informací nejen o své firmě, ale také o svém produktu, službách nebo konkurenci? Už nehledejte dál! Geneea právě integrovala svůj vlastní actor do Apify, platformy na stahování a strukturování webových dat. Actor googlovské recenze nejprve zanalyzuje a pak ke každé z nich přiřadí klíčová slova, vlastnosti a sentiment….
Jak naši zákazníci využívají technologii Geneea
S potěšením jsme sledovali Břetislava Stromka, Head of Business Intelligence ve firmě Dáme jídlo, jak popisuje spolupráci s Geneeou a líčí výhody a možnosti textové analytiky, konkrétně analýzy zákaznických recenzí, tzv. VoC (více zde). Celý rozhovor najdete na YouTube.
Hledáte tipy, jak zlepšit vaše podnikání? Zeptejte se svých zákazníků
Jaké možnosti nabízí metody zpracování přirozeného jazyka (NLP) a umělá inteligence pro analýzu zákaznické zpětné vazby Firmy, které chtějí zůstat úspěšné a dále růst, musí činit svá rozhodnutí zodpovědně na základě kvalifikované a efektivní analýzy těch správných dat. Stále více takových dat je k dispozici díky sociálním médiím a rostoucí popularitě stránek s recenzemi, jako…