131. díl CZ Podcastu patřil nám. Jirka Hana a Petr Hamerník si s Romanem Pichlíkem a Jirkou Fabiánem, kteří podcasty uvádějí, povídali o analýze textů, podobnosti jazyků, vývoji naší NLP platformy a mnoha dalších věcech. Využití Geneea NLP platformy ukázali na příkladu analýzy sentimentu během loňského hokejového Mistrovství světa v Praze a na Haškově Švejkovi a jeho cestě do Haliče.
Poslechněte si, jak se dají obdobné analýzy využít na helpdesku pro získání rychlého přehledu o příchozích ticketech, včasné odhalení anomálií nebo pro vytváření automatických odpovědí na opakující se dotazy zákazníků. Dozvíte se taky, jak vám automaticky generované štítky zefektivní práci s velkým množstvím textu nebo pomohou v segmentaci čtenářů a tvorbě modelů pro efektivnější cílení reklamy.
Podcast najdete na tomto odkaze.