Mít zprávy ze zákaznické podpory, tweety nebo komentáře z Facebooku všechny v jedné tabulce je určitě užitečné. Umět v nich ale rychle vyhledávat emocionálně zabarvené zmínky o vaší firmě je ještě užitečnější. Všichni si rádi čteme pozitivní ohlasy, ale učit se a růst můžeme hlavně díky těm negativním. V Google Sheets je to s využitím…
Geneea na WebExpu 2015
Na přípravě přednášky na letošní WebExpo jsme si dali opravdu záležet. Chtěli jsme ukázat, jak počítače umí chápat text. Jak třeba dokážou rozumět tweetům, e-mailům, firemním dokumentům a dalším textům. Skoro tak dobře jako člověk, jen asi milionkrát rychleji. Možná vás překvapí, jak snadné je takové řešení pro analýzu textových dat pomocí naší platformy a…
Textové zlatokopectví
Dobrý hostinský se od těch průměrných odlišuje v mnoha věcech, ale jednou z hlavních je to, že zná svého zákazníka. Ví o něm, kdy přichází a zda chce večeři s vínem nebo si jen přečíst noviny u kafe. Ví, zda rád poslouchá živý jazz nebo se radši dívá na hokej. Ví, kdo chce jedno pivo…
Analýza sentimentu: hokejové mistrovství na Twitteru
Automatickou analýzu sentimentu lze použít na spoustu věcí. V Geneee jsme zkusili i méně vážné téma, a sice analýzu tweetů během nedávného mistrovsví světa v hokeji.