Publikační proces moderní redakce se v dnešní době neobejde bez přiřazování metadat k článkům. Metadata zahrnují informace o tom, kdo článek napsal, kdy byl publikovaný, k jaké sekci webu patří (např. kultura nebo sport) a podobně. Jejich smyslem je poskytnout o článku rychlé informace, které lze využít k analýze produkovaného obsahu.
My vám dnes přiblížíme druh metadat, kterému se říká sémantické tagy (jinak také obsahové štítky, klíčová slova nebo zkráceně jen tagy). Tyto tagy základní metadata významně doplňují a umožňují mnohem detailnější klasifikaci článků. Než se však dostaneme ke konkrétním příkladům toho, jak mohou redakcím sémantické tagy pomoci, povíme si nejdříve, co si pod pojmem sémantický tag představit a jak takový tag vzniká.
Co jsou sémantické tagy a k čemu slouží?
Sémantické tagy jsou slova nebo slovní spojení, která zachycují obsah určitého textu. V článku o parlamentních volbách může jít například o jména důležitých politiků, politických stran a klíčové slovo “parlamentní volby”.
Tagy jsou nepostradatelnou součástí práce s textem, protože nám pomáhají text, tzn. nestrukturovaná data, proměnit v data strukturovaná. Usnadňují tak práci strojovému zpracování článků jako je analýza, vyhledávání, personalizační algoritmy, datová analytika, přiřazování reklamy atd.
Jak sémantické tagy vznikají?
Redakce ke svým článkům často přiřazují tagy manuálně. To s sebou kromě časové náročnosti nese i další nevýhody jako například nejednotnost či duplicity (např. “Wolfgang Amadeus Mozart”, “skladatel W. A. Mozart” či “Mozart” mohou sice označovat jednu konkrétní osobu, ale jako tagy jsou odlišné).
Chcete-li zlepšit kvalitu svých tagů a uvolnit kapacity redakce, vyzkoušejte tagování automatické, které tagy buď doporučuje jako návrhy ke schválení, nebo je určuje plně automaticky. K jeho výhodám patří vysoká rychlost (zpracování v reálném čase), nízká chybovost, konzistence napříč články, nulová duplicita atd. Podrobně se tomu, jak tagy fungují a proč upřednostnit automatické tagování před tagováním manuálním, věnujeme v tomto článku.
Tagger od Geneey vybírá tagy jednak z těch nejdůležitějších entit, které v analyzovaném textu identifikoval (např. osoby, místa, organizace), a jednak z kategorií a témat, které byly témuž textu přiřazeny.
Vezměme například novinový článek o cvičení NATO. Z nejdůležitějších entit se mezi tagy u tohoto článku téměř jistě objeví “NATO” a velmi pravděpodobně také “Mark Rutte”. Za kategorie a témata budou k článku přiřazeny tagy “obrana” a “ozbrojené síly”. A co se stane třeba s Instagramem, na kterém Mark Rutte podle autora zveřejnil své prohlášení? Přestože Instagram jako entitu najdeme, kvůli své malé důležitosti v kontextu textu nezíská dostatečný počet bodů a tag se z něj nestane.
Zdroje tagů
Tagy mohou vycházet z několika zdrojů, přičemž každý přispívá k bohatšímu a přesnějšímu pochopení obsahu článku:
Entity
- Pojmenované entity: Jedná se o konkrétní názvy osob, míst, organizací nebo produktů, které se v textu objevují přímo nebo nepřímo – například Bill Gates, Francie, Instagram nebo Hra o trůny.
- Obecné entity: Jsou to širší termíny nebo fráze, které popisují koncepty nebo témata, jako je globální oteplování, daň z příjmu nebo chytrý telefon. Často je označujeme jako klíčová slova.
- Události: Zahrnují například festivaly, svátky, hurikány nebo významné události, jako je válka na Ukrajině.
Kategorie
- IPTC Media Topics: Hierarchická taxonomie s více než 1 200 kategoriemi. Například článek o zvolení nového prezidenta by pravděpodobně byl označen tagy politika a vláda a volby.
- IAB Content Taxonomy: Klasifikační systém používaný ke kategorizaci obsahu článků především pro marketingové účely.
- Kategorie IAB Brand Safety: Specializovaná podskupina IAB Content Taxonomy zaměřená na detekci explicitního, nebezpečného nebo jinak pro značku nežádoucího obsahu, kterému by se inzerenti mohli chtít vyhnout.
Redakční tagy (na zakázku)
Pokud redakce přidá k několika článkům vlastní tagy, náš systém se je naučí správně automaticky přiřazovat i k textům dalším. Pokud například pravidelně označujete články věnované rodinné tématice tagem Pro rodiče, náš systém toto použití rozpozná a bude jej konzistentně uplatňovat i u podobných článků v budoucnu.
Jaké výhody nabízí médiím používání sémantických tagů?
Některé tagy jsou vhodnější pro interní analytiku, jiné lze využít pro zlepšení obchodních strategií a další poslouží třeba k automatizaci.
Pojďme se nyní podívat na to, co všechno dokáží média z rychle, kvalitně a kompletně otagovaného publikovaného obsahu vyčíst a k čemu mohou tyto informace využít.
Pro analytiky
Analytik získá prostřednictvím tagů kompletní přehled o tom, co vaše texty obsahují a jak se jim daří.
Geneea poskytuje prolinkování entit na další zdroje jako například Wikidata, Wikipedie a sociální sítě. Analytický potenciál entit se tak ještě umocňuje. Vaši editoři mohou na základě výsledků analýzy vhodně upravit obsahový plán, lépe zaměřit konkrétní témata na správné čtenáře a adekvátně upravit styl článků tak, abyste do cílových skupin lépe pronikli. Díky naší standardizované identifikaci tagů je také velmi snadné porovnávat tagy napříč různými jazyky.
Analýza výkonu
Vhodné tagy: IPTC Media Topics, entity
Sledujte, jak se daří jednotlivým obsahovým kategoriím, a porozumějte tomu, co rezonuje s vaším publikem.
Chcete například vědět, které téma na vašem webu funguje a které osloví jen málokoho? Propojte tagy s výkonnostními daty jako pageviews, strávený čas, dočtenost nebo jiné metriky (z Google Analytics, Piano Analytics nebo z vlastních zdrojů). Ze zkušenosti víme, že i obecně velmi populární témata na některých webech nefungují, protože jsou čtenáři zvyklí najít si je jinde.
Analýza obsahu
Vhodné tagy: IPTC Media Topics, entity, redakční tagy
Pokrýváte rovnoměrně všechny lokality, události, témata či osoby, nebo se věnujete jedněm příliš a ostatním jen málo nebo vůbec? Jsou například odborníci, na které se obracíte, častěji muži než ženy? Zmiňujete některé politické strany častěji, než by odpovídalo jejich zastoupení?
Podívejte se, jak jsme analyzovali obsah vysílání francouzského veřejnoprávního rádia.
Pro vaše publikum
Sémantické tagování pomáhá vytvořit organizovanější a intuitivnější zážitek ze zpravodajství pro čtenáře.
Lepší navigace v obsahu
Vhodné tagy: IPTC Media Topics, entity, redakční tagy
Aby čtenáři snadno našli obsah, který je zajímá, mohou pro ně vydavatelé vytvářet specializované sekce na základě tagů – například místní zpravodajství, zprávy o životním prostředí nebo konkrétní sporty.
Objevování souvisejícího obsahu
Vhodné tagy: entity, redakční tagy
Tagy a odkazy založené na tagách přímo v textu článků umožňují čtenářům snadněji najít související obsah, který je zajímá.
Personalizované zpravodajské aktualizace
Vhodné tagy: IPTC Media Topics, entity, redakční tagy
Čtenáři se mohou přihlásit k odběru svých oblíbených témat. Doručování zpráv se tak stane osobnějším a relevantnějším. Ať už jde o tagy jako Paul McCartney, klimatická změna nebo pro rodiče, čtenáři mohou dostávat upozornění pokaždé, když je publikován nový obsah, a být informováni a angažovaní.
Vylepšené vyhledávání
Vhodné tagy: IPTC Media Topics, entity, redakční tagy
Tagy fungují jako chytré filtry, které výrazně zlepšují zážitek z vyhledávání – usnadňují dohledatelnost a zaručují relevantnější výsledky. Ať už nabízíte fulltextové vyhledávání, nebo kombinaci fulltextu a sémantického vyhledávání, tagy čtenáře zavedou rychle a velmi přesně k cíli. K tomu, co potřebují.
Pro vydavatele
Sémantické tagování přináší vydavatelům jasné a měřitelné výhody. Od lepšího SEO po efektivnější personalizaci a chytřejší opakované využití obsahu.
Tagy pro SEO
Vhodné tagy: entity a redakční tagy
Tagy podporují SEO propojováním článků, čímž pomáhají vyhledávačům porozumět struktuře a hierarchii vašeho webu. Mohou také předávat tzv. „link juice“ starším článkům a zvýšit tak jejich viditelnost.
Díky jednoznačnému určení tématu pomáhají tagy vyhledávačům přesněji posoudit obsah a účel článku.
Vstup pro personalizační algoritmy
Vhodné tagy: všechny typy (IPTC Media Topics, IAB Content Taxonomy a Brand Safety, entity, redakční tagy)
Tagy jsou užitečné pro doporučovací systémy založené na obsahu – samostatně i jako doplněk ke standardním embeddingům. Hybridní personalizační systémy, které kombinují filtrování na základě obsahu s kolaborativním filtrováním, pomáhají vyvažovat oblíbený obsah s individuálními preferencemi. Snižují také riziko vzniku informačních bublin tím, že podporují rozmanitost obsahu a přinášejí nová témata.
Recyklace existujícího obsahu
Vhodné tagy: entity a redakční tagy
Prostřednictvím tagů a odkazů založených na tagu přímo v textu článků mohou vydavatelé motivovat čtenáře k prozkoumání staršího, ale stále relevantního obsahu, a zvýšit tak jeho dohledatelnost i hodnotu.
Agregace obsahu
Vhodné tagy: IPTC Media Topics, entity, redakční tagy
Tagy mohou sloužit i jako metadata pro agregování článků z libovolného počtu vašich interních zdrojů. Díky tomu můžete nabídnout konkrétním segmentům čtenářů či posluchačů personalizovaný obsah podle jejich zájmů.
Pro inzerenty
Sémantické tagy inzerentům umožňují s velkou přesností doručit jejich sdělení a vyhnout se přitom umístění, které by poškodilo vnímání značky.
Kontextové cílení reklamy
Vhodné tagy: IAB Content Taxonomy, entities
Pokud z jakýchkoliv důvodů nemůžete použít behaviorální cílení, je kontextové cílení reklamy vaše nejlepší volba. Propojte konkrétní reklamní kampaň s přesně odpovídající kategorií obsahu a zobrazujte ji pouze vedle témat, která jsou opravdu relevantní. Vaši inzerenti to ocení.
Ochrana inzerentů
Vhodné tagy: IAB Brand Safety
Umožněte svým inzerentům vyhnout se citlivému nebo potenciálně škodlivému obsahu, jako jsou přírodní katastrofy, teroristické činy nebo zneužívání návykových látek. Například umístění reklamy na last minute letecký zájezd vedle článku o letecké havárii by mohlo negativně ovlivnit vnímání značky.
Díky kategoriím IAB Brand Safety můžete svým klientům zaručit, že se jejich reklamy nikdy neobjeví vedle nevhodného nebo citlivého obsahu. Naopak se budou zobrazovat v kontextu, který odráží jejich hodnoty a zájmy.
Pro editory a redaktory
Sémantické tagy usnadňují vyhledávání v archivu, sledování témat a navazování na předchozí zpravodajství.
Pokročilé hledání v archivu
Vhodné tagy: IPTC Media Topics, entity, redakční tagy
Tagy rozšiřují možnosti vyhledávání, ať už jde o fulltextové, sémantické nebo hybridní systémy. S jejich pomocí je snadné zaměřit vyhledávání na konkrétní část archivu a získat tak rychle a levně výsledky, které jsou přesnější.
Monitorování
Vhodné tagy: IPTC Media Topics, entity, redakční tagy
Přestože se většina výše uvedených případů použití zaměřuje na tagování vlastního obsahu, je možné monitorovat i zdroje externí. Například zpravodajské agentury, jejichž obsah odebíráte. Díky tomu můžete sledovat relevantní témata napříč těmito zdroji se stejnou strukturou a konzistencí, jakou používáte u obsahu vlastního. Když se objeví téma, které odpovídá vašim vybraným tagům, dostanete ihned upozornění a vaše redakce si díky rychlé reakci udrží náskok před ostatními.
Napadá vás další způsob, jak tagy v médiích využít?
Napište nám! Rádi ho s vámi probereme a ukážeme vám, jak může naše flexibilní a neustále se vyvíjející technické řešení pomoci. První konzultace je vždy zdarma.
Využijte i možnosti vyzkoušet si náš tagger na vlastních článcích v Geneea demu.